Ce que le contrat doit expliquer
- La fréquence des visites prévue pour votre modèle.
- Les vérifications réalisées pendant une visite.
- Les pièces, batteries, déplacements et frais de main-d’œuvre inclus ou exclus.
- Les horaires de contact et les conditions d’intervention.
- Le prix, la durée du contrat et les conditions de résiliation.
Les gestes à faire expliquer
Demandez au technicien de vous montrer le stationnement et la recharge, l’utilisation des commandes et le nettoyage autorisé pour votre modèle. Conservez la notice à portée de main.
Par exemple, Otolift rappelle l’importance des points de recharge et renvoie vers les notices propres à ses appareils. Les consignes du modèle installé doivent guider vos gestes.
Source : Otolift, entretien et service.
Si l’appareil s’arrête
Suivez les instructions de la notice et contactez le service indiqué par votre installateur. Évitez de démonter l’appareil ou de contourner un dispositif de sécurité. Ce site propose une mise en relation pour des devis ; il n’assure pas de dépannage.
Notez sur une fiche le modèle, le numéro de série et les coordonnées du service. Gardez-la avec le contrat, dans un endroit facile à retrouver.